Die Bankenbranche befindet sich in einem tiefgreifenden Umbruch, die Finanzkrise wirkt nach und führt zu weiteren Regulierungen. Geschäftsmodelle, die...
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Sylvia Prunthaller von der Oberösterreich Tourismus GmbH war der Magnet, um rund 80 Besucher trotz des Sturmtiefs Friederike zu... -
Dass der aus dem Englischen übernommene Begriff Design Thinking mit Design nach unserem gewohnten Sprachverständnis wenig zu tun hat,... -
Ein kleines Service-Design-Team bewegt einen Energieriesen Am Anfang bestand das Team um die Customer Experience Managerin Jenny Bauschmid nur aus... -
Service-Kultur braucht Haltung und Qualifizierung Darum hatte Annika Hertz-Schlag (service works, Köln) bei den Service Design Drinks #6 auch Peter... -
Raphael Gielgen nahm uns bei den Service Design Drinks #5 am 6. März 2017 mit auf eine rasante Reise... -
Belina Raffy zum zweiten Mal in diesem Jahr bei Service Design Nürnberg zu Gast, diesmal mit einem eigenen Workshop... -
Service Design lebt davon, schnell ins Tun zu kommen. Alle Tools wie Customer Journey Map, Persona, Stakeholder Map etc.... -
Die Service Design Drinks Nürnberg #3 waren angekündigt mit: "Co-Creation in Service Design: powerful, practical and delightful". Und Belina Raffy... -
Mit Ingo Feisthamel von frog München als Speaker der Service Design Drinks #2 gelang es uns, einen Vertreter einer... -
Sie möchten als Unternehmen Ihre regionale Bekanntheit steigern in einer interessanten und heterogenen Zielgruppe, die an den Themen Innovation, Kundenorientierung, Service, Kommunikation und... -
Verstärkung für das Orga-Team gesucht! Die Jams sind die perfekte Gelegenheit, sind die perfekte Gelegenheit, um Methoden, Moderationstechniken oder auch... -
Die Methode des Design Thinking wird oft als Innovationsprozess verstanden. Doch Innovation bedeutet auch immer Veränderung. Inwieweit kann Design Thinking... -
Erst Anfang Dezember haben wir damit begonnen, eine Plattform zum Austausch über „Service Design Thinking“ zu initiieren. Daher haben wir... -
Die ersten Service Design Drinks starten mit den Grundlagen des Service Design: Keynote von Marc Stickdorn: "Einführung in Service Design... -
Natürlich gibt es Service Design längst schon in Nürnberg. Sogar der Global Service Jam hat hier seinen Ursprung. Trotzdem fand sich...
