Service Design, Design Thinking und kundenzentrierte Innovationsmethoden in der Metropolregion Nürnberg und darüber hinaus
Seit 2016 mit den Service Design Drinks Nürnberg und dem Service Design Summit
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Initiator und Organisator von Service Design Nürnberg
Stefan Wacker, Unternehmensberater aus Nürnberg (WACKWORK Projects & Change), hat Service Design Nürnberg im Januar 2016 ins Leben gerufen und seitdem regelmäßig die Service Design Drinks Nürnberg und den Service Design Summit veranstaltet.
Hier ein Interview mit Stefan Wacker und Impressionen zu den Service Design Drinks Nürnberg aus dem Jahr 2017:
Blog mit Beiträgen zu Service Design und Design Thinking von Service Design Nürnberg und von #SDNue Social Design Nürnberg
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Monobloc – Wie ein Stuhl die Welt eroberte erzählt jetzt ein Kinofilmam 30. Januar 2022
Jeder von uns dürfte bereits mehr als einmal auf ihm Platz genommen haben. Mal ist er glänzend weiß, mal verkratzt und verstaubt. Auch in Farbe gibt es ihn. Er steht auf dem Sportplatz und auf dem Volksfest, begleitet uns beim Campen und begegnet uns in fernen Ländern. Monobloc ist ein Stuhl, wie er demokratischer kaum sein könnte. Dies […]
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Service Design und Digitale Identitäten – Teil 2: Neue Customer Experienceam 12. Dezember 2021
Bei digitalen Identitäten denken wir häufig an einen regulatorischen Kontext: die elektronische Unterschrift, der Impfpass, der digitale Führerschein, der digitale Personalausweis. Doch digitale Identität beginnt viel früher und hat sehr unterschiedliche Facetten. Sobald wir uns einen Account anlegen, haben wir eine digitale Identität – […]
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Service Design und Digitale Identitäten – Teil 1: Schlüssel zur Plattformökonomieam 5. Dezember 2021
Service Design hat vor allem deswegen so an Bedeutung gewonnen, weil wir bereits seit Jahren den Übergang von produkt- zu servicedominierten Geschäftsmodellen erleben. „…aaS”-Angebote („… as a Service“) finden sich inzwischen in jeder Branche. Häufig sind diese Services viel kleinteiliger und niederschwelliger als ein […]
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