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Service Design, Design Thinking und kundenzentrierte Innovationsmethoden in der Metropolregion Nürnberg und darüber hinaus

Seit 2016 mit den Service Design Drinks Nürnberg und dem Service Design Summit

Service Design Drinks Nürnberg
Service Design Nürnberg startete 2016 in der Metropolregion Nürnberg. Mit den vierteljährlich stattfindenden Service Design Drinks Nürnberg entstand eine Community von Menschen, die sich für kundenzentrierte Innovations- und Arbeitsmethoden interessierten. So kamen Akteure aus allen Bereichen – strategisch und kreativ Freischaffende, Unternehmen, Agenturen, Forschung, Organisationen und Institutionen – zusammen, um sich durch die wechselnden Speaker inspirieren zu lassen und sich über Disziplinen und Branchen hinweg auszutauschen.
 
Die Themen deckten ein weites Spektrum ab: von Service Design pur über die Einführung von Innnovationsmethoden in Konzernen, die Verbindung von realem und digitalem Raum, die Aspekte der Unternehmenskultur, Mobilitätskonzepten und Behavioral Analytics bis hin zu Improvisationstheater im Business Kontext, Bierpralinen und einer „Fuck up Night“ über das Experimentieren, Lernen und auch Scheitern.
 
Nach der pandemiebedingten Pause der Veranstaltungen beginnt im Herbst 2022 ein Neustart der Veranstaltungen – mit einer neuen Ausrichtung und einem neuen Format: #SDNue Social Design Forum Nürnberg.
Näheres dazu erfahren Sie rechtzeitig u.a. über den #SDNue Newsletter.

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Initiator und Organisator von Service Design Nürnberg

Stefan Wacker, Unternehmensberater aus Nürnberg (WACKWORK Projects & Change), hat Service Design Nürnberg im Januar 2016 ins Leben gerufen und seitdem regelmäßig die Service Design Drinks Nürnberg und den Service Design Summit veranstaltet.

Hier ein Interview mit Stefan Wacker und Impressionen zu den Service Design Drinks Nürnberg aus dem Jahr 2017:

 
 

Blog mit Beiträgen zu Service Design und Design Thinking von Service Design Nürnberg und von #SDNue Social Design Nürnberg

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    am 30. Januar 2022

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    Bei digitalen Identitäten denken wir häufig an einen regulatorischen Kontext: die elektronische Unterschrift, der Impfpass, der digitale Führerschein, der digitale Personalausweis. Doch digitale Identität beginnt viel früher und hat sehr unterschiedliche Facetten. Sobald wir uns einen Account anlegen, haben wir eine digitale Identität – […]

  • Service Design und Digitale Identitäten – Teil 1: Schlüssel zur Plattformökonomie
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    Service Design hat vor allem deswegen so an Bedeutung gewonnen, weil wir bereits seit Jahren den Übergang von produkt- zu servicedominierten Geschäftsmodellen erleben. „…aaS”-Angebote („… as a Service“) finden sich inzwischen in jeder Branche. Häufig sind diese Services viel kleinteiliger und niederschwelliger als ein […]

Weitere Beiträge finden Sie hier im Blog.

 

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