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Kunden- und menschenzentrierte Innovationen
in Unternehmen und Gesellschaft

Designing and Shaping the Future

Service Design Nürnberg ist eine Plattform für alle, die sich für kunden- und menschenzentrierte Innovationen in Unternehmen und Gesellschaft engagieren.
 
Sie bringt Akteure aus allen Bereichen – strategisch und kreativ Freischaffende, Unternehmen, Agenturen, Forschung, Organisationen und Institutionen – zusammen, um zukunftsweisende Entwicklungen zu diskutieren, Trends aufzudecken und branchen- und disziplinenübergreifend zur Wirkung zu bringen.
 
Service Design Nürnberg startete 2016 in der Metropolregion Nürnberg und agiert inzwischen mit seinen Veranstaltungen und seinem Netzwerk überregional und international.

Veranstaltungen im Fokus

Service Design Nürnberg empfiehlt folgende Veranstaltungen:

Weitere Veranstaltungen

Eine Übersicht über alle kommenden Veranstaltungen finden Sie hier.

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CX-Design: Kundenerlebnisse strukturiert gestalten, denn gute Customer Experience darf kein Zufall sein! Möchtest du bestehende (...)
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Initiator und Organisator von Service Design Nürnberg

Stefan Wacker, Unternehmensberater aus Nürnberg (WACKWORK Projects & Change), hat Service Design Nürnberg im Januar 2016 ins Leben gerufen und seitdem regelmäßig die Service Design Drinks Nürnberg und den Service Design Summit veranstaltet. Nach den Widrigkeiten des Corona-Jahres 2020 startet nun mit dem Jahr 2021 eine neue Phase für Service Design Nürnberg als Plattform und Impulsgeber: „Designing and Shaping the Future“

Hier ein Interview mit Stefan Wacker und Impressionen zu den Service Design Drinks Nürnberg aus dem Jahr 2017:

 
 

Blog zu Kundenzentrierung und Innovation

Gastautoren willkommen!

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  • Keine Zukünfte? – Uns fehlt ein Plural.
    am 2. Oktober 2021

    Die Zukunft lässt sich nicht vorhersagen. Aber „possible futures“ lassen sich spekulativ designen und daraus lassen sich Handlungsoptionen und Entwürfe für unsere Gegenwart entwickeln. Erschreckenderweise findet dieser Diskurs zur Zeit kaum statt, obwohl die Herausforderungen drängen. Wie können wir hierzu Designansätze nutzen und wo […]

  • Die Grenzen des Service Designs?
    am 5. September 2021

    Ein Plädoyer für Service Design in Government:  “Service Design is Redefining what Design is”, betitelte Nick Leon schon 2014 sein Essay im Touchpoint Journal des Service Design Network. Zweifel sind aber immer noch angebracht, ob der Zusatz “Service” bei dem, was Design bewirken kann und soll, tatsächlich den Unterschied macht. Geht […]

Weitere Beiträge finden Sie hier im Blog.

 

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