Service Design Drinks Nürnberg #1
Was passiert bei den „Drinks“?
Bereits in vielen Städten weltweit sind Service Design Drinks ein etabliertes Format – Nürnberg fehlte noch. Service Design-Interessierte treffen einander zum Gedankenaustausch, inspiriert durch einen ca. 30 – 45 minütigen Vortrag. All das in lockerer Atmosphäre bei einem Getränk.
Die Service Design Drinks sind kostenlos. Eine Spende für die Getränke ist aber gerne gesehen.
Für unsere Planung bitten wir Sie um Ihre verbindliche Anmeldung bis zum 19.01.2016 unter drinks@servicedesign-nuernberg.de
Keynote am 21. Januar: „Eine Einführung in Service Design Thinking“
Marc Stickdorn gibt eine kurze Einführung zum Thema Service Design Thinking und stellt einige der
wichtigsten Tools, wie z.B. Personas, Stakeholder Maps und Customer Journey Maps, ausführlicher vor.
Ablauf
ab 18.30 Uhr – Ankommen in den Design Offices Nürnberg City (Eatery, 5. Stock)
ca. 19.00 Uhr – Begrüßung
ca. 19.15 Uhr – Vortrag von Marc Stickdorn
ca. 20.00 Uhr – Diskussion zum Vortrag, fachlicher Austausch, Kennenlernen, Netzwerken
Ende gegen 21.30 Uhr
Was ist Service Design oder Service Design Thinking?
Erste Informationen finden Sie hier in unserem Blog-Beitrag.
Wer ist Service Design Nürnberg?
Lesen Sie hier mehr über die neue Plattform.
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So finden Sie den Weg zu den Drinks
Bilder zur Veranstaltung
Slides von Marc Stickdorn