Service Design Drinks Nürnberg #8 – mit Rebecca Davis
Ist „Nutzerzentrierung“ denn wirklich alles?
Kritische Gedanken zur Einführung von Design Thinking
Auch bei den Drinks #8 bleiben wir ganz nah an der Praxis. Mit Rebecca Davis, Senior Consultant bei MHP – A Porsche Company im Bereich Digital Innovations & Design Management.
Design Thinking schnell lernen?
In Medien und Literatur wird Design Thinking inzwischen häufig als Allheilmittel dargestellt. Uns wird suggeriert, der Ansatz sei spielend leicht zu erlernen und sofort anzuwenden. Die Praxis – so die Erfahrung von Rebecca Davis – zeigt jedoch, dass Design Thinking weder schnell mit ein, zwei Workshops erlernt noch sofort eigenständig von Laien angewendet werden kann.
Rebecca Davis wird von diesen Erfahrungen und Beobachtungen und auch ihren Bedenken bei der Einführung von Design Thinking berichten – vor allem in Konzernen.
Design Thinking = Nutzerzentrierung?
Warum verlaufen Design Thinking Initiativen in Unternehmen oftmals im Sande? Wird Design Thinking eigentlich im Wesentlichen richtig verstanden? Oder geht es um mehr als „nur“ die Nutzerzentrierung? Und liegen hierin möglicherweise die Gründe für das häufig schnelle Scheitern?
Rebecca Davis will diese Fragen mit uns kritisch diskutieren. Dabei bringt sie neben ihren Erfahrungen als Beraterin auch die Erkenntnisse über den Einfluss von Design Methoden auf den Innovationsprozess ein, die sie in ihrem internationalen Studium Global Innovationmanagement gewonnen hat.
Ablauf
ab 18.30 Uhr – Ankommen in den Design Offices Nürnberg City (DO Eatery, 5. Stock)
ca. 19.00 Uhr – Begrüßung
ca. 19.15 Uhr – Vortrag von Rebecca Davis, MHP – A Porsche Company
ca. 20.00 Uhr – Diskussion zum Vortrag, fachlicher Austausch, Kennenlernen, Netzwerken
Außerdem: Pitch von Initiativen und Ideen rund um Service Design – Ihre/Eure Beiträge sind herzlich willkommen!
Ende gegen 22.00 Uhr
Was passiert bei den „Drinks“?
Auch Nürnberg – die Stadt, in der die Global Service Jams erdacht wurden – hat nun seit Anfang des letzten Jahres seine „Service Design Drinks“. Hier treffen sich Service Design-Interessierte zum Gedankenaustausch, inspiriert durch einen ca. 30 bis 45-minütigen Vortrag. All das in lockerer Atmosphäre bei einem Getränk.
Die Service Design Drinks sind kostenlos. Für unsere Planung bitten wir Sie um Ihre verbindliche Anmeldung bis zum 16.10.2017 unter drinks@servicedesign-nuernberg.de
Was ist Service Design oder Service Design Thinking?
Erste Informationen finden Sie hier in unserem Blog-Beitrag.
Wer ist Service Design Nürnberg?
Lesen Sie hier mehr über die Plattform „Service Design Nürnberg“.