Service Design Drinks #17: Service Design im Krankenhaus – ein unüblicher Ansatz
Wenn der Mitarbeiter im Mittelpunkt steht, kann der Patient nicht zu kurz kommen Denkt man an Krankenhäuser, dann denkt man an unkalkulierbare Wartezeiten, genervte Mitarbeiter... Read More
Service Design Drinks #16: Kollektive Service-Design-FuckUp-Night
Die Grundidee der Fuckup-Night stammt aus Mexiko und ist sozusagen der Gegentrend zu all den vermeintlichen Erfolgsstories. Der Gedanke der globalen Idee ist es, frei... Read More
Service Design Drinks #15: Fokus Research – Behavioral Economics im agilen Arbeitsumfeld
Die Design Drinks als Service Design Incentive – nach dem zweiten Tag der Essentials hatten die Teilnehmer die Möglichkeit, ihr neues Wissen noch einmal zu... Read More
Christine Lenz: Research und Prototyping sind für die Unternehmerin selbstverständlich
Die Besucher der Design Drinks sind bunt gemischt. Das gehört zum Konzept. Immer wieder neue Gesichter, immer wieder neue Gesprächsthemen, neue Möglichkeiten sich zu vernetzen.... Read More
Service Design Drinks #14: Beef – wir brauchen Beef
Das Prinzip der Service Design Drinks ist einfach und wahrscheinlich genau deswegen so erfolgreich: Man trifft sich in netter Feierabend-Atmosphäre auf ein, zwei Drinks im... Read More
Service Design Drinks #12: Let’s play to innovate mit Angela Lehmann und Simone Niedenzu
Etwa 90 interessierte Besucher, der jüngste gerade mal wenige Tage alt, dazwischen einige ganz neue Gesichter und ein paar hochkarätige Design Thinker – eine stolze... Read More
Service Design Drinks #10 – die erste Dekade ist nur der Auftakt
Eigentlich begann alles mit den Service Design Drinks #0 – einer Art Probelauf im Rahmen des Designtheorie und -forschungsstammtisches, bei dem zunächst einmal abgegrenzt wurde: zwischen... Read More
Sind Designer die neuen Unternehmensberater – Prof. Torsten Stapelkamp, Drinks #10
Sind Designer die neuen Unternehmensberater? Diese provokative Frage stellte Thorsten Stapelkamp bei den 10. Design Drinks in Nürnberg und erntete genau das, auf das er... Read More
Unser Sponsor gestaltet die herausfordernde Bankenbranche aktiv mit!
Die Bankenbranche befindet sich in einem tiefgreifenden Umbruch, die Finanzkrise wirkt nach und führt zu weiteren Regulierungen. Geschäftsmodelle, die über Jahrzehnte Erfolg sicherten, funktionieren in... Read More
Rebecca Davis bei den Drinks #8: Nutzerzentrierung ist nicht alles
Dass der aus dem Englischen übernommene Begriff Design Thinking mit Design nach unserem gewohnten Sprachverständnis wenig zu tun hat, verwirrt auf den ersten Blick. Für... Read More