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Kommende Veranstaltungen

Tag 1
27 Jul 2017

Smarte Services – die neue Themenwelt

Joseph talks – die im Winter ins Leben gerufene Veranstaltungsreihe wird nun mit der aktuellen Themenwelt „Smarte Services“ fortgesetzt. Die daran beteiligten Unternehmen wie at² und die Sparda Bank Nürnberg sowie einige Forschungsprojekte geben einen Einblick in die Hintergründe und das Ziel ihrer Forschungsinsel und stellen sich in einem Pitch kurz vor. Danach werden...
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Tag 2
09 Aug 2017

Vom analogen zum digitalen Geschäftsmodell

In der digitalen Welt gewinnt das Angebot von smarten Services zunehmend an Bedeutung. Die „kreative Zerstörung“ von etablierten Strukturen und Handlungsmustern durch Unternehmen wie Amazon, Apple, Uber oder Google ist in aller Munde. Dieser interaktive Workshop dreht sich um die An- und Herausforderungen bei der Digitalisierung. Wie kann man Waren-...
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Vergangene Veranstaltungen

Tag 1
25 Jul 2017

Service Design Drinks Nürnberg #7 mit Jenny Bauschmid (E.ON)

DesignThinking@E.ON – Service Design als Methode einer zukunftsfähigen Organisation Nachdem wir bei den Drinks #6 mit Annika Hertz-Schlag die Praxis in Projekten und Unternehmen aus der Sicht einer Service Design-Beraterin kennengelernt haben, freut es uns sehr, dass wir diesmal direkt von den Erfahrungen eines großen Unternehmens lernen können. Denn Design...
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Jenny Bauschmid
Tag 2
18 Jul 2017

Design Thinking: Teil des Innovationsmanagements

Das Management von Innovationen unterliegt derzeit einem großen Wandel. Umso wichtiger ist es, zu wissen, wie man Design Thinking gerade auch im Mittelstand anwenden und umsetzen kann. bayern design veranstaltet daher gemeinsam mit der IHK Aschaffenburg ein Unternehmerforum Design zum Thema Design Thinking im Innovationsmanagement mit zahlreichen Vorträgen (z.B. Thinking Design/Prof....
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Tag 3
29 Jun 2017

Für Querdenker: Service Design Erfolgsfaktor in der Digitalisierung

Ein echter Service Designer muss ein Querdenker sein. Gerade, wenn es um die Digitalisierung von Prozessen geht. Annika Hertz-Schlag ist eine solche Querdenkerin. Die diplomierte Service Designerin aus Köln, die erst vor Kurzem unsere Service Design Drinks bereichert hat, ist eine der Referentinnen bei einem Unternehmerforum Design zum Thema „Service Design“. Die...
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Annika Hertz-Schlag
Tag 4
28 Jun 2017

Welche Services braucht das Land?

  Die offene Denkfabrik im Jospehs stellt in einem Workshop eine Frage, die wir höchst interessant finden: Welche Services braucht das Land? Rebekka Schmidt vom Fraunhofer SCS erklärt und zeigt, was Design Thinking kann und wie es angewendet wir und zeigt dabei, wie wichtig es ist, die Kundenperspektive einzunehmen, auch und gerade...
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Tag 5
08 Jun 2017

Recruiting meets Design Thinking

Mit Design Thinking einen Fahrplan für innovative Recruiting Strategien entwickeln – das geht am besten in einem Impuls-Workshop, bei dem man sich mit Andersdenkern auf neue Wege begibt. Erfahren Sie mehr über die Auswirkungen von Design Thinking im Recruiting Prozess, lernen Sie gemeinsam mit Joanna Zajfert (Agile HR & HR Innovation...
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Tag 6
31 Mai 2017

Workshop Prozesse im Service der Zukunft

Die Fraunhofer-Arbeitsgruppe für Supply Chain Services (SCS) bietet einen Industrial Services Excellence Circle (ISEC) Workshop: Prozesse im Service der Zukunft. Der Service der Zukunft wird sich grundlegend verändern. Serviceabläufe müssen kundenorientiert und wettbewerbsfähig zugleich sein. Digitalisierte Serviceprozesse werden eine größere Rolle einnehmen. Die Prozesse des Service-Vertriebs und der Service-Erbringung müssen...
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Tag 7
29 Mai 2017

3. Design Thinking MeetUp

Die Vorbereitungen für das 3. Design Thinking MeetUp laufen auf Hochtouren. Die Veranstaltung, bei der man sich über Methoden, Tools und Praxiserfahrungen aus dem Design Thinking austauschen kann und die im BarCamp-Style moderiert wird, hat sich bereits in Nürnberg etabliert. Michael Sabah und Andreas Fehr, die Organisatoren, arbeiten seit 2011 mit...
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Tag 8
17 Mai 2017

Strategy Design

Der Workshop Strategy Design richtet sich an Mitarbeiter herstellender und dienstleistender Industrieunternehmen in Funktionen wie Forschung und Entwicklung, Management und Personalentwicklung. Schließlich stellen die Entscheidungen in der Produktplanung bereits die Weichen. Das Verständnis von internen wie externen Einflüssen, Mechanismen und Abläufen hilft, notwendige Veränderungen an der eigenen Wertschöpfung aktiv zu gestalten. Sie bekommen...
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Tag 9
09 Mai 2017

Workshop Service Design Thinking

Rebekka Schmidt (Fraunhofer SCS) und Gregor Heilmaier (Heilmaier und Heilmaier GmbH) erklären und erproben in diesem Workshop mit Ihnen gemeinsam, was Service Design Thinking kann. Angewendet wird die Methode, bei der es vor allem um das Einnehmen der Kundenperspektive geht, am Beispiel einer Eisdiele. Worauf soll es im Service ankommen? Wie...
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Tag 10
26 Apr 2017

User-integrated Innovation

User-integrated Innovation: Warum bleibt trotz Kundenorientierung der Erfolg aus? Welche Rolle spielt die Methodenkompetenz? In einer Mischung aus Kurzvorträgen und interaktiven Übungen ermittelt dieser Workshop, wie Sie die Anwender Ihrer Produkte sinnvoll in den Innovationsprozess einbinden. Von einem ersten Verständnis der Bedürfnisse und Probleme über gemeinsames Konzipieren bis hin zu...
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Tag 11
25 Apr 2017

#1 LEGO® SERIOUS PLAY® Meetup Nürnberg

In diesem Meetup geht es um Tools und Praxiserfahrungen rund um die LEGO® SERIOUS PLAY® Methode. Die LSP-Anwendungstechniken werden an Fragestellungen aus dem Alltag der Teilnehmer getestet. Da in der ersten Session die Grundlagen der Methode ausführlich erläutert werden, können erfahrene LSP-Anwender auch erst um 19:30 Uhr dazuzustoßen. Anmeldeschluss ist...
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Tag 12
06 Apr 2017

Service Design Drinks Nürnberg #6: Culture eats strategy for breakfast

Implementierung einer kundenorientierten Servicekultur: Gut gestaltete Service-Erlebnisse brauchen eine passende Service-Kultur und damit eine kundenorientierte und lösungsorientierte Einstellung der Beteiligten, um in der Umsetzung wirklich erfolgreich zu sein. Mehr und mehr beauftragen Unternehmen die Begleitung und Befähigung ihrer Mitarbeiter hin zu einer kundenorientierten Servicekultur statt punktueller Service Design Projekte. Im...
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Annika Hertz-Schlag
Tag 13
30 Mrz 2017

Build your Lean Startup with Design Thinking

Lean Startup ist awesome for validating, refining and pivoting ideas, but how do you go about generating new concepts? Build your Lean Startup with Design Thinking. In this hands-on-workshop you will go from sticky problem to lean solution in just 90 minutes, defining your customer segment and learning ideation techniques...
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Tag 14
29 Mrz 2017

Produkte in der digitalen Welt – Chancen und Herausforderungen

Meet the Professionals: Dr. Rahild Neuburger von der Ludwig-Maximilians-Universität München (Fakultät für Betriebswirtschaft) forscht unter anderem zu den Themen Digitalisierung und Arbeiten in der digitalen Welt und beleuchtet bei dieser Veranstaltung Produkte in der digitalen Welt. Aufbauend auf den Ergebnissen des von der Heinz Nixdorf Stiftung finanzierten und vom MÜNCHNER KREIS durchgeführten...
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Tag 15
18 Mrz 2017

Wiedereröffnung JOSEPHS 2.0

JOSEPHS 2.0: In den letzten zweieinhalb Jahren haben 62 Projekte und Unternehmen im JOSEPHS innovative Produkt- und Serviceideen gemeinsam mit fast 30.000 Besuchern weiterentwickelt. In der Denkfabrik wurde in über 700 Veranstaltungen Spannendes erlebt, wurden Menschen vernetzt und wurde Neues geschaffen. Ganz im Sinne offener Innovation  wurde viel wertvolles Feedback auch zum...
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Tag 16
17 Mrz 2017

Politisches Design – Demokratie gestalten

Bietet Design auch Ansätze zur Reformierung politischer Praxis? Gibt es Gestaltungsimpulse für Bürgersinn? Kann Design Demokratie beleben? Um diese und viele weitere Fragen zu klären, weisen wir gerne auf eine Veranstaltung unseres Kooperationspartners bayern design hin. Bei der dreitägigen Tagung dreht sich alles um die Rolle, die Design in einer Demokratie einnimmt....
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Tag 17
09 Mrz 2017

Service Branding Workshop

Der Service Branding Workshop trägt den Untertitel „Mit Co-Creation zur Wertschöpfung“. Denn Co-Creation ist für Unternehmen und Marken eine der Antworten auf transparentere Märkte und den Drang nach Abgrenzung und Individualität. Das Mitwirken des Kunden an Produkt oder Dienstleistung kann der Weg zum Erfolg sein. Im Rahmen des interaktiven Workshops sollen folgende...
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Tag 18
08 Mrz 2017

DMI: Symposium – Smart Innovation DNA: Connecting Design to Strategy

Das dmi: Symposium Munich am 8. und 9. März 2017 im unverwechselbaren Business Center der BMW Welt wird ein dynamischer, intensiver 1,5-Tage-Event, der in Partnerschaft mit bayern design und dem bayerischen Wirtschaftsministerium entstanden ist. Das DMI Symposium ist Teil der 6. Munich Creative Business Week (MCBW 2017), Deutschlands größtem Design-Event mit...
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Tag 19
07 Mrz 2017

Design-Talente gesucht: frog Portfolio Slam

Der frog Portfolio Slam ist eine der besonderen Gelegenheiten, die sich im Rahmen der MCBW Edition in München ergeben. Dann, wenn die Hauptstadt des deutschen Südens das Zentrum des Designs sein wird und alle Branchenkennern die Möglichkeit zum optimalen Networking gibt. 6 frogs, 60 designers, 10 minutes each – egal ob Freelancer...
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Ideen und Kreativität – der neue Wettbewerbsfaktor

Die offene Denkfabrik im JOSEPHS lädt wieder ein und zeigt, dass Ideen und Kreativität die Grundvoraussetzung für erfolgreiche Innovationen sind und welche Möglichkeiten es für Unternehmen gibt, die Kreativität der Mitarbeiter zu steigern. Prof. Dr. Kai-Ingo Voigt vom Lehrstuhl für Industrielles Management der Universität Erlangen-Nürnberg und seine Mitarbeiter zeigen in diesem Vortrag zudem...
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Tag 20
06 Mrz 2017

Service Design Drinks Nürnberg #5 mit Raphael Gielgen

Keynote am 06. März 2017: „The Connected Space – die Schnittstelle zwischen der analogen und der digitalen Welt.“ Raphael Gielgen, Head Research bei Vitra, beschäftigt sich seit 25 Jahren mit dem Thema Gestaltung und hat beruflich die meiste Zeit damit verbracht, die Welt der Arbeit ein wenig besser zu machen....
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Raphael Gielgen
Tag 21
04 Mrz 2017

Munich Creative Business Week 2017 (MCBW) – 4.-12.03.2017

Die Munich Creative Business Week (MCBW), Deutschlands größtes Design-Event unseres Kooperationspartners bayern design, lockt wieder Tausende Besucher aus der ganzen Welt an die Isar. Über 200 Veranstaltungen werden internationalen Top-Designern, Architekten, Kreativen, Wirtschaftsvertretern, Firmen und der Öffentlichkeit angeboten. Der Themenschwerpunkt 2017 lautet: “Design Connects – The Smart Revolution”. Wir erleben...
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Tag 22
24 Jan 2017

2. NÜRNBERGER DESIGN THINKING MEETUP

Nach dem erfolgreichen Auftakt im September 2016 startet das neue Jahr mit dem 2. Design Thinking MeetUp in Nürnberg. „User Experience meets Design Thinking“ – Nina Wieland, Lead User Experience Designerin, führt die Teilnehmer in einer kleinen Reise durch beide Methoden und zeigt Unterschiede und Gemeinsamkeiten auf. Im Anschluss vermittelt der Designer und Produktentwickler Philip...
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Tag 23
23 Jan 2017

Business Model Design Workshop

Einladung der offenen Denkfabrik im JOSEPHS: Business Model Design für High Tech Produkte – interaktiv und praxisnah. Die Kernelemente des Business Model Design im High Tech Bereich stehen im Mittelpunkt dieses zweistündigen Workshops. Dr. Thorsten Lambertus (Fraunhofer Venture) lässt Denkweise und Methodik greifbar werden, indem er unter anderem ein wenig aus dem Nähkästchen...
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Tag 24
24 Nov 2016

Innovation Camp (2 Tage) beim Service Design Summit Nürnberg 2016

In einem zweitägigen Service Design Sprint wenden die TeilnehmerInnen der Academy das Erlernte an realen Aufgabenstellungen von Unternehmen (Design Challenges) an. Also ein echtes Projekt unter der Anleitung von erfahrenen Coaches, basierend auf dem Design Thinking Ansatz von IDEO und dem Product Design Sprint von Google.
Stefan Wacker
Tag 25
22 Nov 2016

Ein Abend mit Belina Raffy: „Mit Improvisation die Welt retten – und uns selbst!“

Ein interaktiver Abend mit Belina Raffy (Maffick Ltd) zu Applied Improvisation und Service Design:.„Humour, Improv and Service Design to Save the World!“
Belina Raffy
Tag 26
21 Nov 2016

Academy (3 Tage) beim Service Design Summit Nürnberg 2016

Prinzipien und Tools des Service Design kennenlernen, spielerisch ausprobieren und erleben. Inspirierende Perspektiven, neuartige Herangehensweisen und Lösungswege.
Adam StJohn Lawrence
Markus Edgar Hormeß
Belina Raffy
Marc Stickdorn
Tag 27
17 Nov 2016

bayern design Workshop #4 | Beyond Product

Gerne weisen wir auf die Workshop-Reihe unseres Kooperationpartners bayern design zu „Design Thinking“ hin: Digitalisierung als Treibstoff von Service Innovationen Wie mache ich die digitale Transformation für mein Unternehmen greifbar und nutze die daraus entstehenden Potenziale für wertvolle Innovations-Konzepte? „Digital Transformation“ ist in den letzten zwei Jahren zum Schlagwort schlechthin geworden....
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Tag 28
07 Nov 2016

Let’s Talk Service – Service-Aktions-Woche im JOSEPHS (7.-14.11.)

Die Aktionswoche zum Schwerpunkt Dienstleistungsinnovation im JOSEPHS. Vom 7. bis 14. November dreht sich im JOSEPHS alles um das Thema Dienstleistungsinnovationen.

Gesellschaft gestalten – Unternehmerische Verantwortung

Wie hängen „Social Design“ und „Corporate Social Responsibility“ (CSR) zusammen? Das Unternehmerforum Design ‚Gesellschaft gestalten – Unternehmerische Verantwortung!‘ zeigt, wie mit Hilfe von Design soziale Belange und technologische Entwicklungen sinnvoll verknüpft werden und zu neuen Lösungsansätzen für eine sozialere Gesellschaft führen. Foto: Chmara Rosinke – Mobile Hospitality Verantwortungsvolles Handeln von...
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Tag 29
04 Nov 2016

„Weltretter Jam“ (Global Sustainability Jam) vom 4.-6.11.2016

Vom 4. bis 6. November 2016 findet weltweit die Global Sustainability Jam statt und Nürnberg ist mit der Nuremberg Weltretter Jam zum fünften Mal dabei! 48h lang beschäftigen sich an Nachhaltigkeit Interessierte lösungsorientiert mit dem Thema und erarbeiten unter Verwendung von Service Design Techniken zusammen neue Dienstleistungsideen, Produktprototypen oder Projekte.
Tag 30
27 Okt 2016

Arbeitswelt 4.0 – Jahreskonferenz Allianz pro Fachkräfte

Service Design und Design Thinking sind nur auf den ersten Blick Methoden, im Grunde jedoch Denkhaltung, Einstellung und Arbeitsweisen und damit mögliche Elemente einer Arbeitswelt 4.0. Deshalb weisen wir gerne auf die Jahreskonferenz der „Allianz pro Fachkräfte“ hin, die sich genau mit diesem Thema beschäftigt: Die Zukunft der Arbeit Die...
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Tag 31
26 Okt 2016

Shaping Future Kreativworkshop: Wie wollen wir im Jahr 2053 leben?

Die offene Denkfabrik im JOSEPHS lädt ein: Was wollen wir in Zukunft mit Technik erleben? Für zukünftige Technologien ist nicht allein wichtig, was machbar ist, sondern auch, was gewünscht wird. Ausgehend von den Ausstellungsstücken GUTMENTOR und HEALING MUSCLE PATCH wollen wir gemeinsam eine experimentelle Reise ins Jahr 2053 machen. Hierbei...
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Tag 32
25 Okt 2016

Service Design Drinks Nürnberg #4

Keynote "Market Research in Service Management – Tell Me What You Want, What You Really Really Want!“ Stefan Heinisch verbindet den relativ jungen Ansatz des Service Design Thinking mit dem methodischen Erfahrungsschatz klassischer Marktforschung.
Stefan Heinisch
Stefan Heinisch
Tag 33
20 Okt 2016

bayern design Workshop #3 | Smart from the start

Gerne weisen wir auf die Workshop-Reihe unseres Kooperationpartners bayern design zu „Design Thinking“ hin: Designprozesse von Anfang an integrieren Design schafft Mehrwert – messbar und spürbar. Aber wie lassen sich schon frühzeitig Prinzipien, Denkweisen und Methoden des Designs in Entwicklungsprozesse integrieren, um relevante Innovationen zu ermöglichen? Wie findet man die passende...
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Tag 34
29 Sep 2016

Service Prototyping – Dienstleistungsinnovationen im Mittelstand

Die Fraunhofer Arbeitsgruppe für Supply Chain Services SCS lädt Sie ganz herzlich ein zu einer neuen Veranstaltung aus unserer Reihe »Dienstleistungsinnovationen im Mittelstand«. Diesmal lautet das Thema »SERVICE PROTOTYPING«. Professor Dr.-Ing. Christian van Husen von der Hochschule Furtwangen (HFU) wird in seinem Impulsvortrag folgende Aspekte von Service Prototyping im Fokus...
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Tag 35
14 Sep 2016

1. Nürnberger Design Thinking MeetUp – „Du bist die Agenda!“

Beim 1. Design Thinking MeetUp in Nürnberg treffen Experten und Neulinge zum gemeinsamen Austausch und Lernen aufeinander. Das MeetUp ist eine Mitmach-Veranstaltung bei dem jeder vom Teilnehmer zum Teilgeber wird. Es geht um aktives Ausprobieren von Design Thinking Methoden und kurzen Erfolgsgeschichten, wie man die Methoden in der Praxis einsetzt.
Tag 36
23 Aug 2016

Shaping Future: Speculative Design Workshop. Wie wollen wir 2053 mit Technologie leben?

Spekulatives Design gestaltet Bilder und Visionen von der Zukunft. Es darf gemeinsam geträumt, gefürchtet, gehofft und diskutiert werden über Mögliches und Unmögliches: Wie wollen wir im Jahr 2053 bauen und wohnen? Und wie fühlt es sich an, verschiedene Technologien am Körper zu tragen?
Tag 37
14 Jul 2016

Service Design Drinks Nürnberg #3

Keynote: "Co-Creation in Service Design: Powerful, Practical and Delightful" von Belina Raffy, Consultant für "Applied Improvisation". Ihre Agentur heißt übrigens Maffick Ltd., übersetzt: „to maffick = vor Freude johlen“. Rechnen Sie also mit interaktiven Teilen des Vortrags, die für gute Laune sorgen werden – Netzwerken mal ganz anders.
Belina Raffy
Tag 38
19 Apr 2016

Service Design Drinks Nürnberg #2

Keynote: "Embracing the Unknown" - Ingo Feisthamel teilt mit uns die Erfahrungen und Methoden, die frog erfolgreich eingesetzt hat, um innovative Lösungen für Unternehmen und Start-ups zu entwickeln.
Ingo Feisthamel
Ingo Feisthamel
Tag 39
14 Apr 2016

Smart Services – Dienstleistungsinnovationen im Mittelstand

Die Fraunhofer-Arbeitsgruppe für Supply Chain Services SCS lädt Sie ganz herzlich ein zu einer neuen Veranstaltung aus der Reihe »Dienstleistungsinnovationen im Mittelstand«. Die zunehmende Verschmelzung von realer und digitaler Welt fällt uns im Alltag oft kaum mehr auf. Der Trend der digitalen Vernetzung ist Gegenstand wirtschafts- und gesellschaftspolitischer Diskussionen.
Tag 40
07 Apr 2016

SERVICE DESIGN THINKING bei machen.de

Wollen Sie in einem Hands-On-Workshop erfahren, wie und warum Service Design Thinking eine Veränderung der Unternehmenskultur nach sich zieht? Erleben Sie eine neue Methodik und erfahren Sie wie Sie Ihre Unternehmenskultur beeinflussen!
Tag 41
23 Mrz 2016

UX Stammtisch im März: Service Design

Der UX Stammtisch Franken wird sich im März um die Themen Service Design und Design Thinking drehen. Torsten Erbel (MID) wird uns dazu mit seinem Vortrag "How to think like a designer and walk like a customer" durch das Thema führen.
Tag 42
10 Mrz 2016

1. Jam Orga-Team-Treffen

1. Vorbereitungs-Treffen für den 6. Global Sustainability Jam alias Weltretter Jam in Nürnberg. Werde ein JAM-Host-Hero und erlebe Service Design live mit.
Tag 43
21 Jan 2016

Service Design Drinks Nürnberg #1

Keynote: "Eine Einführung in Service Design Thinking" - Marc Stickdorn gibt eine kurze Einführung zum Thema Service Design Thinking und stellt einige der wichtigsten Tools, wie z.B. Personas, Stakeholder Maps und Customer Journey Maps, ausführlicher vor.
Marc Stickdorn